POLITICA DE PRIVACIDAD DE DATOS – TALITA CUMI
Última actualización: 05/12/2025
En Talita Cumi valoramos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que usted proporciona al utilizar nuestro sitio web y realizar compras con nosotros.
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Información que recopilamos
Podemos recopilar:
Datos proporcionados directamente por usted:
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- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección de envío
- Información de pago
- Preferencias de compra o comentarios enviados por formularios.
Datos recogidos automáticamente:
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- Dirección IP
- Tipo de dispositivo y navegador
- Páginas visitadas y comportamiento de navegación
- Cookies necesarias para el funcionamiento del sitio
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Cómo usamos su información
Utilizamos sus datos únicamente para los siguientes fines:
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- Procesar, confirmar y entregar sus pedidos.
- Comunicarnos con usted sobre su compra, consultas o reclamos.
- Mejorar la experiencia y funcionamiento del sitio web.
- Prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas.
- Gestionar cambios, devoluciones o garantías cuando corresponda.
- Enviar información sobre novedades o nuevas promociones solo si usted lo ha autorizado previamente.
No utilizamos sus datos para fines diferentes a los establecidos sin su consentimiento.
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Compartición de datos
En Talita Cumi no vendemos ni alquilamos su información personal.
Podemos compartirla únicamente con:
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- Servicios de mensajería o logística encargados de entregar su pedido
- Proveedores de pago (bancos, pasarelas de pago seguras)
- Servicios técnicos de hosting o mantenimiento del sitio
- Autoridades competentes si la ley lo exige
Todos nuestros proveedores están obligados a mantener la confidencialidad de la información.
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Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas razonables para proteger su información personal contra acceso no autorizado, uso indebido, alteración o divulgación. Utilizamos conexiones seguras, prácticas de almacenamiento protegidas y procedimientos internos que ayudan a mantener la confidencialidad de los datos.
Además, revisamos periódicamente nuestros sistemas y protocolos de seguridad para detectar posibles vulnerabilidades y mejorar continuamente nuestros métodos de protección. Aunque ningún sistema es completamente infalible, trabajamos para reducir riesgos y recomendamos que los usuarios también adopten buenas prácticas, como mantener sus dispositivos seguros y no compartir información sensible con terceros.
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Sus derechos como usuario
De acuerdo con las prácticas de protección de datos, usted puede:
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- Solicitar acceso a sus datos personales
- Pedir corrección de información incorrecta
- Solicitar eliminación de datos que ya no sean necesarios
- Retirar su consentimiento para comunicaciones promocionales
Puede ejercer estos derechos contactándonos mediante nuestros canales oficiales.
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Cookies
Nuestro sitio utiliza cookies para:
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- Recordar preferencias básicas
- Mejorar la navegación
- Analizar estadísticas de uso
Puede desactivar cookies desde su navegador, pero esto puede afectar algunas funciones del sitio.
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Privacidad de menores
En Talita Cumi no solicitamos ni recopilamos información sobre la edad de nuestros usuarios, y no contamos con mecanismos para identificar si una persona que utiliza nuestro sitio web es menor de edad. Sin embargo, reconocemos la importancia de proteger los datos personales de los menores que puedan realizar compras o navegar en nuestra plataforma.
Tratamiento de datos proporcionados por menores
Dado que no podemos determinar la edad del usuario, toda la información ingresada (como nombre, dirección, teléfono o datos de contacto) se procesa bajo los mismos estándares de seguridad y confidencialidad aplicados a cualquier cliente.
Si llegáramos a tener conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal sin la supervisión o consentimiento de un padre, madre o tutor, podremos tomar medidas razonables, tales como:
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- Limitar el uso de dichos datos
- Anonimizar la información
- Eliminar o corregir los datos cuando corresponda
Derechos de padres o tutores
Si un padre, madre o tutor considera que un menor bajo su responsabilidad ha proporcionado datos en nuestro sitio, puede solicitar en cualquier momento:
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- Acceso a la información proporcionada
- Corrección o actualización
- Eliminación o limitación del uso de dichos datos
Puede hacerlo contactándonos directamente a través de nuestros canales oficiales
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Cambios a esta política
Talita Cumi puede actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Publicaremos cualquier cambio directamente en esta página y actualizaremos la fecha correspondiente. Le recomendamos revisarla periódicamente.
Cualquier duda relacionada con la presente política puede comunicarnos por los siguientes medios:
WhatsApp +504 3300-0167
Correo: talitacumihnd@gmail.com
